Köpvillkor för Foodlock-enheter
2025-08-12
1. Allmänt
Dessa villkor gäller för köp av Foodlock-enheter (kylar, frysar, butiksrum m.m.) från Autom AB (org.nr: [org.nr]), via vår webshop på foodlock.se eller via beställning per e-post.
Genom att genomföra ett köp accepterar kunden dessa villkor.
2. Priser och betalning
- Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) exklusive moms om inte annat anges.
- Autom AB förbehåller sig rätten att justera priser utan föregående avisering.
- Fraktkostnad framgår innan beställning slutförs och faktureras separat.
2.1 Betalningsalternativ i webshopen
- Förskottsbetalning via bankgiro – Ordern behandlas efter att betalning registrerats.
- Kortbetalning – Betalning via godkända kort (Visa, Mastercard m.fl.).
- Leasing via Edge Finanslaget – Kreditprövning och leasingavtal tecknas direkt med Edge Finanslaget. Autom AB är inte part i leasingavtalet, men levererar enheten efter bekräftelse från leasinggivaren.
2.2 Betalning vid beställning via e-post
- Förskottsbetalning via faktura – Betalning ska ske till angivet bankgiro innan leverans. Betalningstid: 10 dagar netto om inte annat avtalats.
3. Leverans
- Leverans sker normalt inom 2–4 veckor från bekräftad betalning (eller godkänt leasingavtal), om inte annat anges.
- Leverans sker till angiven adress via speditör. Kunden ansvarar för att mottagningsförhållanden är anpassade för enhetens storlek och vikt.
- Synliga transportskador ska anmälas till transportören vid mottagande och till Autom AB omgående. Dolda skador ska anmälas inom skälig tid.
- Leveransförseningar som beror på transportör eller omständigheter utanför Autom AB:s kontroll berättigar inte till skadestånd.
4. Riskens övergång
Risken för varan övergår till kunden vid mottagande. Vid leasing gäller leasinggivarens villkor.
5. Äganderättsförbehåll
Varan förblir Autom AB:s egendom tills full betalning erlagts. Vid leasing förblir varan leasinggivarens egendom.
Ångerrätt
6. Ingen ångerrätt på Foodlock-enheter
- Samtliga Foodlock-enheter är specialbeställningar och kundanpassade produkter.
- Enligt Lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler, 2 kap. 11 § p. 3, gäller ångerrätten inte för varor som tillverkats eller anpassats särskilt efter beställarens önskemål eller fått en tydlig personlig prägel.
- Detta innebär att varken privatpersoner eller företag har ångerrätt för dessa produkter, oavsett om de köpts via webshop, e-postbeställning eller genom leasingavtal.
- Kunden informeras om detta innan beställning och bekräftar genom köpet att ångerrätten inte gäller.
Garantivillkor
7. Garanti
- Autom AB lämnar 12 månaders garanti på nya Foodlock-enheter från leveransdatum.
- Garantin omfattar material- och tillverkningsfel.
- Reparation eller utbyte sker utan kostnad för kunden vid godkänd garantiansökan.
8. Undantag från garanti
Garantin gäller inte för:
- Skador orsakade av felaktig installation, bristande underhåll eller oaktsam hantering.
- Normalt slitage, kosmetiska skador eller fel orsakade av yttre åverkan.
- Skador orsakade av strömavbrott, överspänning eller naturkatastrofer.
- Produkter som modifierats utan skriftligt godkännande från Autom AB.
9. Garantihantering
- Fel ska anmälas skriftligen till Autom AB inom skälig tid efter att felet upptäckts.
- Autom AB avgör om produkten ska repareras på plats, skickas till serviceverkstad eller ersättas.
- Om felet inte omfattas av garantin står kunden för fraktkostnad vid retur/service. Om felet omfattas av garantin står Autom AB för kostnaden.
- Kunden ansvarar för att varan är tillgänglig för avhämtning eller service.
Reklamation
10. Reklamationsrätt
- Konsumenter har enligt konsumentköplagen rätt att reklamera varor inom 3 år från leverans om felet är ursprungligt.
- Företagskunder har rätt att reklamera inom 1 år om inte annat avtalats.
Tvist och tillämplig lag
- Tvist mellan Autom AB och konsument prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller svensk domstol.
- Tvist mellan Autom AB och företag prövas av svensk domstol.
- Svensk lag tillämpas i samtliga fall.